グループウェアとは
ビジネスチャットとは、社内ネットワークを活用した情報共有のためのアプリケーションソフトウェアのことを指します。情報の交換や共有、またスケジュール管理等の業務に利用される様々な機能を通じて、業務の効率化を図るためのツールとして、1960年代の登場以来裾野を広げています。
主な機能
・組織全体/チームのスケジュールをカレンダーに登録・確認・全社員へのお知らせなどを掲示板等で通知
・ファイルやナレッジ/ノウハウなどを保管・管理
導入のメリット
・ 組織内での情報共有の効率アップ・ 社内コミュニケーションが活性化
・ コスト削減
導入のデメリット
・ 情報漏えいのリスク・ 導入コスト
・ 社内に浸透しない可能性